Agenzia di viaggi e turismo

Responsabilità I contratti di viaggio inseriti in questo programma si intendono regolati dalle condizioni che seguono e dal Decreto Legislativo n.111 del 17 marzo 1995, dalla direttiva 90/314/Cee e dalle condizioni internazionali in materia La responsabilità dell’organizzazione nei confronti dei viaggiatori e delle cose di loro proprietà è regolata dalla legge n.1084 del 27/12/77di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa la contratto di Viaggio (CCV). La responsabilità dell’organizzazione non può in nessun caso eccedere i limiti previsti dalla legge citata.
Obblighi dei Partecipanti L’iscrizione ad un viaggio comporta la conoscenza e l’integrale accettazione delle seguenti norme e condizioni. I partecipanti dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza e a tutte le informazioni fornitegli dall’organizzazione. I partecipanti potranno essere chiamati a rispondere dei danni che l’organizzazione dovesse subire a causa della loro inadempienza alle obbligazioni elencate.
Iscrizioni e pagamenti All’atto della prenotazione dovrà essere versato l’acconto richiesto e l’intera quota d’iscrizione al viaggio. Il saldo dovrà essere versato 30 gg. prima della partenza. Per le iscrizioni effettuate nei 30 gg. precedenti la partenza, è previsto il saldo contestuale. Si accettano a discrezione dell’organizzazione, anche prenotazioni per telefono purché perfezionate con il pagamento entro 3 giorni.
Rimborsi e rinunce In caso di rinuncia dei partecipanti al viaggio, l’organizzatore avrà diritto di trattenere a titolo di risarcimento danni, e salvo sempre ulteriori addebiti per maggiori spese di annullamento e per l’intero costo di quei servizi che non potessero essere disdetti, oltre alla quota d’iscrizione, anche una percentuale del prezzo del viaggio calcolato secondo le modalità di seguito indicate:
- 10% della quota + spese di iscrizione fino a 31 giorni antecedenti la partenza
- 30% della quota + spese di iscrizione da 30 a 21 giorni antecedenti la partenza
- 50% della quota + spese di iscrizione da 20 a 11 giorni antecedenti la partenza
- 75% della quota + spese di iscrizione da 10 a 5 giorni antecedenti la partenza
Nessun rimborso spetta a chi annulla 4 giorni prima o non si presenta alla partenza, o sia impossibilitato ad effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza dei documenti personali, o si ritira a viaggio iniziato. Le rinunce devono essere inviate per iscritto e vale la data del timbro postale. L’organizzatore si riserva tuttavia senza impegno né responsabilità a rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce.
Sostituzioni Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona, alle seguenti condizioni: a) l’organizzatore ne sia informato in tempo utile per procedere ai necessari cambiamenti; b) il soggetto che subentra soddisfi le condizioni e i requisiti per la fruizione dei servizi oggetto del pacchetto.
Annullamento del Viaggio L’organizzatore si riserva il diritto di annullare il viaggio in qualsiasi momento prima della partenza ai sensi dell’art.10 della convenzione internazionale relativa al contratto di viaggio, firmata a Bruxelles il 23 aprile 1970, senza altro obbligo che quello della restituzione delle somme versate, anche nei casi di annullamento per cause di forza maggiore. L’organizzatore può ugualmente annullare il contratto senza indennità quando il numero minimo dei viaggiatori, prevista nel programma, non sia raggiunto e sempre che ciò sia portato a conoscenza del partecipante almeno 15 giorni prima della partenza del viaggio di più giorni e 7 giorni prima della partenza di un viaggio di un solo giorno.
Variazioni L’organizzatore si riserva la facoltà di modificare programmi ed itinerari per comprovate esigenze di forza maggiore o qualora queste modifiche si rendessero necessarie ai fini della buona riuscita del viaggio. Si riserva inoltre la facoltà, in presenza di eventi non imputabili alla sua volontà che rendano ragionevolmente impossibile l’utilizzazione in tutto o in parte dei servizi promessi, di rimborsare il corrispettivo. Nel caso in cui, a seguito di tali modifiche, la durata del viaggio venga modificata, i partecipanti avranno diritto al rimborso della quota dei servizi non utilizzati; nel caso di prolungamento, per fatto non imputabile all’organizzatore, questi avrà diritto ad ottenere un conguaglio per i maggiori costi sostenuti.
Tariffe e Quote Le quote del presente programma sono state stabilite in base ai costi e ai cambi in vigore al momento della redazione dello stesso. Qualora all’epoca dell’effettuazione del viaggio si verificassero sensibili differenze nei cambi o delle tariffe dei vettori ( per aumenti di carburante o tasse), le quote potranno essere modificate in proporzione. L’eventuale aumento dovrà essere reso noto prima della partenza. Se tale aumento del prezzo globale dovesse eccedere del 10%, il viaggiatore può recedere dal contratto ed ha diritto al rimborso delle somme versate.
Comunicazione Obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della legge 296/98 la Legge Italiana punisce con la pena prevista della reclusione i reati inerenti alla prostituzione ed alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono compiuti all’estero.
Competenza Territoriale Foro competente : Bologna
Garanzia assicurativa ASSIMOCO: polizza RCT n. 111-14-504742 del 30/1/86. Organizzazione Tecnica Unicoper Turist.
Autorizzazione n. 217 della Provincia di Bologna

Privacy: Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni della Legge 675/1996 e che il trattamento dei dati personali è diretto all’espletamento da parte della Società delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. I dati personali in ogni caso non saranno trasmessi a terzi e in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore.